01
Pemesanan & konfirmasi
- Pemesanan diajukan melalui formulir di halaman utama atau melalui WhatsApp resmi PT Khalisa Sumber Rezeki.
- Setiap permintaan berstatus "Menunggu" sampai admin mengkonfirmasi ketersediaan unit dan jadwal. Booking dianggap sah setelah status berubah menjadi "Dikonfirmasi".
- Status booking dapat diperiksa kapan saja melalui halaman Cek Status Booking dengan nomor WhatsApp pemesan.
02
Harga & pembayaran
- Harga yang tampil di website adalah estimasi sewa per 12 jam per unit dan dapat berbeda mengikuti durasi, jenis layanan (dengan supir atau lepas kunci), serta tanggal pemesanan.
- Total final dikonfirmasi admin saat proses konfirmasi booking, termasuk biaya supir, durasi tambahan, atau keperluan khusus lainnya.
- Skema pembayaran (uang muka atau pelunasan) dan rekening tujuan diinformasikan admin melalui WhatsApp resmi.
03
Perubahan & pembatalan
- Perubahan jadwal atau kendaraan dapat diminta melalui WhatsApp admin selama unit pengganti masih tersedia.
- Pembatalan oleh pemesan sebaiknya diinformasikan sesegera mungkin agar slot kendaraan dapat dilepas untuk pelanggan lain.
- Admin berhak menolak atau membatalkan permintaan apabila data pemesan tidak valid, tujuan penggunaan tidak jelas, atau kondisi operasional tidak memungkinkan.
04
Syarat penyewa & aturan kendaraan
- Penyewa lepas kunci wajib menyerahkan identitas yang masih berlaku dan memenuhi ketentuan yang disepakati saat konfirmasi.
- Kendaraan hanya digunakan sesuai peruntukan dan wilayah yang disepakati; penggunaan untuk kegiatan melawan hukum dilarang.
- Penyewa bertanggung jawab atas denda lalu lintas dan kerusakan akibat kelalaian selama masa sewa.
- Supir dari PT Khalisa Sumber Rezeki berhak menolak rute atau permintaan yang membahayakan keselamatan.
05
Kebijakan privasi
- Data yang dikumpulkan melalui formulir pemesanan: nama pemesan, nomor WhatsApp, alamat penjemputan, jadwal sewa, dan pilihan kendaraan.
- Data hanya digunakan untuk memproses pemesanan, konfirmasi jadwal, penugasan supir, dan komunikasi operasional terkait sewa.
- Data tidak dijual atau dibagikan ke pihak ketiga di luar keperluan operasional sewa (misalnya informasi penjemputan kepada supir yang ditugaskan).
- Data pemesanan disimpan selama dibutuhkan untuk keperluan administrasi dan dapat diminta untuk dihapus dengan menghubungi admin.
- Dengan mencentang persetujuan pada formulir, pemesan menyetujui pemrosesan data sesuai ketentuan di atas.
06
Kontak
- WhatsApp / telepon: 0813 8083 5156 dan 0812 7777 2320 (setiap hari, 24 jam).
- Alamat: Jl. Gili Sampeng No.26, RT.9/RW.3, Kb. Jeruk, Kec. Kb. Jeruk, Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta 11530.